招商银行做客服工作怎么样

2024-03-01 11:01:36 59 0

招商银行做客服工作怎么样?

1. 数据统计

1.1 工资待遇

对比本地区平均工资,招商银行客服工资待遇高于平均工资2.2%。虽然数据可信度仅一般,但可以参考。

1.2 准时下班

根据用户反馈分析,大部分人认为招商银行客服工作基本准时下班。

1.3 好找工作吗?

市场需求方面,2023年相较于2022年增长了200%,2021年相较于2020年增长了67%。工资待遇在2023年相较于2022年下降了33%。

招商银行电话客服招聘需求量在各地区排名中位居前列。

2. 工作情况

2.1 收入稳定

招商银行客服工作收入有一定的天花板,工作表现再好也不太可能有夸张的收入增长。因为工作内容中销售占据大头部分,所以对于销售能力强的人来说,可能会觉得不太友好。

2.2 工作强度大

每月都需要扫楼扫街、驻点推销卡,可能会面对低声下气、被保安赶等情况。月薪也在四千元左右。工作强度较大。

2.3 晋升难度大

招商银行的晋升机会相较较少。主任、主管、科室经理等晋升难度非常大。公司架构和人才储备已经非常成熟,所以除非个人能力特别出众,否则晋升较为困难。

3. 福利待遇

补贴方面,客户助理的工作性质类似于销售,奖金方面应该会大于客服。倒班补贴也是客服的重要经济来源之一。

4. 个人贷款特点

招商银行的个人贷款提前还款不同于其他银行的“先息后本”,而是“每月等本息”。如果以后想提前还款,后续手续费基本是可以减免的,这是一个值得注意的优点。

招商银行的客服工作在工资待遇方面相对较高,而工作情况方面则存在着一些不足之处,如工作强度较大、晋升机会有限等。对于善于销售的人来说,可能会觉得这个职位并不太友好。招商银行的倒班制度和福利待遇也是需要考虑的因素。个人贷款方面招商银行的政策较为灵活,提前还款手续费也相对较低。根据个人的兴趣和能力进行综合评估后再考虑是否适合。

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