天威视讯客服电话96933服务时间概况
天威视讯客服电话96933是深圳地区近300万用户提供数字电视及宽带业务的主要渠道,负责手续办理、业务咨询、故障申报、用户投诉、意见建议等公共服务。该服务热线将全面升级为特服短号,以提供更高效、便捷的客户服务。
1. 服务范围
天威视讯客服电话96933主要服务深圳地区近300万用户,涉及数字电视和宽带业务。
2. 服务内容
天威视讯客服电话96933提供以下服务内容:
- 手续办理:用户可通过该电话号码办理相关服务手续,如开通、停止、修改等。
- 业务咨询:用户可咨询数字电视和宽带业务的使用、费用等问题。
- 故障申报:用户遇到数字电视或宽带故障时,可拨打96933报修。
- 用户投诉:用户对数字电视和宽带服务有任何投诉,可通过该电话进行投诉。
- 意见建议:用户可以提出对数字电视和宽带服务的意见和建议。
3. 服务优势
天威视讯客服电话96933的服务具有如下优势:
4. 公司介绍
天威视讯股份有限公司是深圳市的一家专业数字电视和宽带服务提供商。公司股票代码为002238。
5. 联系方式
深圳市天威视讯股份有限公司联系方式如下:
通过天威视讯客服电话96933,用户可便捷地办理数字电视和宽带业务的手续、咨询问题、申报故障、投诉及提出意见建议。公司提供高效、便捷的客户服务,并不断升级和优化服务方式,以满足用户的需求。欢迎来电咨询。
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